เปิดใช้ซิมใหม่ ไม่มีสัญญาณเน็ต

ซื้อที่ร้านเซเว่น ซื้อซิมใหม่ ลงทะเบียนซิมแล้ว สมัครโปรเน็ตเป็นแบบ เติม30 วันครับ แล้วนำซิมไปใส่เครื่อง สัญญาณขึ้นสีเขียวทั้งหมดแล้วนะครับ พอใช้มือถือเชื่อมต่อ สัญญาณรูปเสากระพริบ แต่เล่นไม่ได้ ทดล

AIS 4G Hi-Speed Home WiFi ขึ้นแค่ขีดสัญญาณ ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ค่อยได้ แบบนี้คือเป็นอะไรแล้วแก้ยังไงได้บ้างคะ

โทรหา ais ไม่ได้คุยสักทีค่ะ call center บอกจะติดต่อกลับแต่ยิงมา2วิแล้ววางไปรับไม่ทันค่ะ จะถามว่า 1. ซิมมาราธอนถ้าซื้อออนไลน์ใน ais online shop แล้วต้องลงทะเบียนที่หน้าร้านอีกไหมคะ หรือลงมะเบียนซิมแบบ